患者服务-北京积水潭医院

院区介绍

首都医科大学附属北京积水潭医院成立于1956年，是以骨科、烧伤科为重点学科的三级甲等综合医院，相继成为北京大学第四临床医学院、清华大学临床教学医院，2022年，成为首都医科大学附属医院和第七临床医学院，牵头成立首都医科大学骨科学院、烧伤与创面修复学系。1959年成立北京市创伤骨科研究所，2002年成为北京市创伤烧伤抢救中心。医院拥有骨科、手外科、烧伤科、运动医学科、急诊科、重症医学科6个国家临床重点专科。2016年获批骨科机器人技术北京市重点实验室。“十四五”期间，先后获批骨科手术机器人北京市工程研究中心、北京市研究型病房示范建设单位，入选国家紧急医学救援基地第一批项目储备库，成为国家区域医疗中心建设项目输出医院，承担贵州、聊城、郑州三家国家区域医疗中心医院建设。2022年获批成为国家骨科医学中心，以建设成为世界一流骨科医学中心为目标，以国际诊疗前沿和重大疾病临床需求为导向，围绕疑难危重症诊断与治疗、医学科学关键技术攻关、高水平医学研究与成果转化、重大公共卫生问题应对、高层次医学人才培养、国际交流与合作、中西医… 详细介绍>>

新闻报道

2024-07-24 以案为鉴警钟长鸣——北京积水潭医院组织党员干部赴北京市全面从严治党警示教育基地参…

为深入推进党纪学习教育，引导广大党员干部知敬畏、存戒惧、守底线，根据医院党纪学习教育重点工作安排，7月23日下午，党委副书记、纪委书记吴国安带队前往北京市全面从严治党警示教育基地参观学习，来自重点岗位的3…详细介绍>>

2024-07-24 健康提示丨暴雨橙色预警！汛期安全健康9条提示

健康提示丨暴雨橙色预警！汛期安全健康9条提示详细介绍>>

2024-07-23 慧眼及时识“真凶”——北京积水潭医院神经内科成功救治一例嗜血细胞综合征患者

在临床上，医生遇到病情疑难且快速恶化的急危重症病例，需要争取主动、先机制敌，快速准确地作出疑诊、迅速完善检查以支持或修正疑诊，并及时实施关键针对性治疗，才能在最佳时机挽救生命。近日，北京积水潭医院接诊…详细介绍>>

2024-07-23 积医科普丨带状疱疹“药”怎么防，怎么治？

什么是带状疱疹带状疱疹，中医里又有“蛇串疮”、“缠腰火丹”或“火带疮”的称法，本质上是由水痘-带状疱疹病毒（varicella-zoster virus, VZV）引起的病毒感染。经飞沫或接触传播，机体初次感染后，可引起水痘，在…详细介绍>>

2024-07-22 北京积水潭医院儿科举办暑期义诊活动

7月21日上午，我院儿科在新龙泽院区举办暑期义诊活动。为满足不同患儿的就医需求，本次义诊包括儿童生长发育和过敏哮喘两方面内容。活动得到了广大家长和患儿的积极响应，共为160余名患儿提供专业的医疗服务和科学的…详细介绍>>

医患管理

北京积水潭医院投诉部门及联系方…

尊敬的患者和家属：您好！为了有效维护您的合法权益，现依据《医疗机构投诉管理办法》等相关规定，对于投诉处理的相关流程及内容告知如下：… 详细介绍>>

北京积水潭医院病例复印须知和邮寄说明已有 2 人浏览

2024-07-25 查看详情信息
北京积水潭医院儿童青少年心理门诊暑期就诊攻略已有 3 人浏览

暑期来临，许多家长希望利用假期时间，解决孩子在学习和生活中遇到的心理问题，比如学习困难、注意力不集中、游戏/手机成瘾、抽动症、抑郁焦虑、人际交往不良、睡眠障碍、强迫症状、行为问题等。儿童青少年心理门诊因此变得尤为繁忙。为改善患者就医体验，帮助家长和患儿高效就诊，今天我们带您解锁儿童青少年心理门诊挂号和就诊攻略。儿童青少年心理门诊就诊攻略了解挂号流程1、提前预约：儿童青少年心理门诊目前设立在新街口院区和回龙观院区，建议家长提前通过北京积水潭医院挂号小程序或者北京114预约挂号平台进行挂号，选择就近院区及合适的时间就诊。2、如果未能提前预约，可在就诊当天早上持登记号到心理行为医学科的儿童青少年心理门诊加号，但名额有限，可能需要排队等候。准备就诊材料1、病历资料：带上就诊人以往的检查报告和治疗记录。2、各种证件：医保卡、身份证等有效证件。3、详细病情记录：记录孩子的症状、诱因、起病时间、频率以及对生活的影响，加重或者缓解的因素，疾病的变化规律等以便医生更好地了解病情。就诊前的准备1、与孩子沟通：提前与孩…
2024-07-19 查看详情信息
北京积水潭医院开展周末择期手术已有 39 人浏览

5月18日，北京积水潭医院将开展周末择期手术服务，计划从患者需求量较大的8个骨科开始。在运动医学科病房，一位患者因为右膝关节半月板损伤准备进行修复手术。“一年前我是左膝半月板损伤进行了手术，当时是在工作日，而这次手术安排在周六，周一就可以出院，等待时间短了，也不影响下周工作，特别方便。”据了解，18日当天，积水潭医院新街口院区和新龙泽院区各安排26台，2院区共52台手术。医院多部门协调，优化流程，在手术场地、器材、后勤保障等多方面做好准备工作。下一步，周末手术将逐步扩大到全院所有手术科室。医生为患者进行查体国家骨科医学中心主任、北京积水潭医院院长蒋协远介绍，为有效缓解患者看病难的问题，积水潭医院推出了一系列改善医疗服务的举措，包括开设多学科诊疗门诊（MDT），推广互联网诊疗服务，三院区检查互约，建立日间手术中心等。“这次开展周末择期手术，也就是通常说的非急诊手术，进一步缩短了患者就医时间，提高了医疗服务效率，提升了患者就医的获得感和满意度。”供稿丨靳晓方龚诗棋图片丨林则编发丨宣传中心
2024-05-17 查看详情信息
北京积水潭医院新龙泽院区通医专线开通已有 40 人浏览

5月6日，北京公交集团新开通医专线11路。该线路途经西二旗地铁站、金域华府、融泽嘉园、软件园等，其中龙域北街西口站（积水潭医院新龙泽院区）站点，距离北京积水潭医院新龙泽院区大门路程不到百米。该线路的开通，既让患者就诊少绕路，也令医护上班更便捷。北京积水潭医院新龙泽院区是北京市促进非首都功能疏解和京津冀协同发展的重点工程，也是优化医疗资源布局、提升京北地区医疗服务能力的重大民生项目。新龙泽院区定位为综合性医院，兼具骨科特色。自开业以来，迅速成为京北及周边患者就医首选，目前门诊量每天在3000人次左右，高峰时能到3500人次，并且呈逐渐增加的趋势。床位也是积水潭医院三个院区里最多的，达到了800张，2023年床位使用率达到91.3%。然而，医院附近的交通给患者就医带来了困扰。新龙泽院区距离地铁13号线龙泽站和西二旗两个站点都较远，附近公交线路较少，且没有专门的公交线路直达院区，前来就诊的患者普遍反映交通不便，医院还有部分职工住得比较远，上下班也不方便。但随着公交专线开通，解决了“最后一公里”的问题，患者和职工到医院都…
2024-05-06 查看详情信息
北京积水潭医院新街口院区“通医专线”开通已有 27 人浏览

据北京公交集团消息，2024年1月2日起，北京公交集团将试点开行北京积水潭医院新街口院区的通医专线，以方便积水潭地区群众的就医出行，解决就医出行难题；同时兼顾服务其他生活出行，加强社区接驳地铁的便捷性，为百姓提供更贴心的出行服务。通医专线采取定点发车模式，执行常规公交票制票价，停靠既有公交车站，设置线路站牌。乘客可根据线路运营时间和停靠站位，提前做好乘车安排。通医专线开行初期，为方便乘客辨识线路，在车前放置“通医专线”字样标识牌。乘车信息结合专31路功能定位，线路变更为通医专线。乘客可选择在“积水潭桥东”、“德胜门”等公交车站乘车，前往积水潭医院。首末站：积水潭桥东-积水潭桥东沿途设站：积水潭桥东、德胜门、德胜门内、积水潭医院、新街口北、积水潭桥南、积水潭桥东。运营时间：6:00-21:00。来源丨北京公交集团编发丨宣传中心
2024-01-02 查看详情信息
北京积水潭医院开通影像检查“三院区互约”模式已有 0 人浏览

改善服务！北京积水潭医院开通影像检查“三院区互约”模式
2023-08-30 查看详情信息
北京积水潭医院门诊采血化验三院区互通已有 0 人浏览

服务升级！北京积水潭医院门诊采血化验三院区互通
2023-08-17 查看详情信息
北京积水潭医院健康管理中心启用已有 10 人浏览

为给市民提供优质、舒适、安全的健康管理服务，7月25日，北京积水潭医院健康管理中心在新龙泽院区正式启用，这是京北地区为数不多的大型公立三甲医院配套的健康管理中心，也是北京积水潭医院落实《深入推进回龙观天通苑地区提升发展行动计划(2021-2025年)》的又一便民举措。院长蒋协远（右二）、副院长赵兴山（左二）祝贺健康管理中心启用据了解，该中心以综合三甲医院的医疗资源为依托，打造“体检＋健康管理”为一体的高质量健康管理中心。中心所有医护来源于临床各岗位，其中检验、影像等操作均由本院在职或退休医生完成，且与临床检查在同一个实验室完成，保证了体检的质量与准确性。体检报告可实现三甲医院互认，解决了受检者需要到临床就诊进行二次复查带来的麻烦。院长蒋协远（左一）、副院长赵兴山（右二）到体检室了解情况如出现检查结果异常，健康管理中心能够协助转诊本院各临床科室，也可组织多科会诊（MDT），门诊会根据检查结果精确指导下一步就诊方向，需要进一步就诊或手术的患者可优先安排。中心提供VIP会员服务，纳入健康管理会员中心的VIP可享受就诊…
2023-07-25 查看详情信息
检验报告、检查报告、病理报告、药品查询已有 88 人浏览

北京积水潭医院“挂号小程序”微信或支付宝扫描二维码，进入挂号小程序，提供查询检验报告、检查报告、病理报告、药品查询等服务。北京积水潭医院“智慧医院小程序”微信扫描二维码，进入智慧医院小程序，提供在线问诊、处方查询、门诊缴费、查看报告（检验报告、检查报告、病理报告等）服务。
2024-06-05 查看详情信息
中枢性肢体痉挛瘫的外周神经调控研究患者招募通知已有 715 人浏览

1、课题介绍多源性脑损伤（脑外伤、脑卒中、脑瘫等）导致的肢体瘫痪及失语等功能障碍，严重影响个体的独立生活能力、给社会和家庭造成沉重负担。通过切断导致痉挛的神经根并利用神经移位的手术方式来改善肢体痉挛状态，尤其是手屈曲及踝跖屈痉挛，从而为后续辅助一体化康复创造条件，整体改善痉挛肢体的功能，预期能改善个体独立生活能力。本研究为随机对照试验，如果您自愿入组且符合纳排标准，您将会接受手术和后期的康复治疗。本课题负责人为北京积水潭医院手外科李文军主任医师，本招募采用线下易拉宝，以及网络招募方式发布。2、纳入标准：1）年龄 3 岁～60 岁；2）脑外伤及脑卒中导致的中枢性屈指痉挛瘫病史≥1 年；3）脑瘫病史≥3 年；4）屈指肌张力≥2 级；5）踝跖屈肌张力≥2 级；6）肢体各关节无挛缩及固定僵硬畸形；7）+/-伸指功能障碍；8）自愿参加本课题，并签署知情同意书。3、课题说明：（一）参与课题并完成治疗，需按照要求来复查。（二）按照要求进行一体化康复治疗。联系地址：北京积水潭医院手外科门诊，地址：北京市昌平区龙域环路 38 号联系人：沈杰 …
2023-02-22 查看详情信息
北京积水潭医院病案邮寄业务正式上线已有 14 人浏览

北京积水潭医院于2021年12月24日正式开展住院病案预约复印邮寄业务。通过“线上申请-电子缴费-物流配送”，三步即可实现患者足不出户办理病案邮寄到家业务。减少传统排队等待，往返医院等繁冗流程。在改善医疗服务电子化水平的同时也体现了我院时刻为患者服务的中心理念。此外，为配合疫情常态化工作要求，此项业务的开展有效缓解了医院聚集的风险，也是我院为患者办实事的重要举措之一。温馨提示1、办理申请时统一预收款150元/份病历复印费，医院确定实际复印张数后，会按照实际费用进行多退少补。2、病历复印件确认签收后4-24小时原路退还余款或是患者收到病历起的15日后自动退还余款。3、因手机微信版本不同可能会出现平台未授权无法跳转等问题！退出公众号重新进入即可。文图丨病案统计科编辑丨靳晓方于淼
2021-12-28 查看详情信息

北京积水潭医院病例复印须知和邮寄说明 已有 2 人浏览

​北京积水潭医院儿童青少年心理门诊暑期就诊攻略 已有 3 人浏览

北京积水潭医院开展周末择期手术 已有 39 人浏览

北京积水潭医院新龙泽院区通医专线开通 已有 40 人浏览

北京积水潭医院新街口院区“通医专线”开通 已有 27 人浏览

北京积水潭医院开通影像检查“三院区互约”模式 已有 0 人浏览

北京积水潭医院门诊采血化验三院区互通 已有 0 人浏览

北京积水潭医院健康管理中心启用 已有 10 人浏览

检验报告、检查报告、病理报告、药品查询 已有 88 人浏览

中枢性肢体痉挛瘫的外周神经调控研究患者招募通知 已有 715 人浏览

北京积水潭医院病案邮寄业务正式上线 已有 14 人浏览

北京积水潭医院病例复印须知和邮寄说明已有 2 人浏览

北京积水潭医院儿童青少年心理门诊暑期就诊攻略已有 3 人浏览

北京积水潭医院开展周末择期手术已有 39 人浏览

北京积水潭医院新龙泽院区通医专线开通已有 40 人浏览

北京积水潭医院新街口院区“通医专线”开通已有 27 人浏览

北京积水潭医院开通影像检查“三院区互约”模式已有 0 人浏览

北京积水潭医院门诊采血化验三院区互通已有 0 人浏览

北京积水潭医院健康管理中心启用已有 10 人浏览

检验报告、检查报告、病理报告、药品查询已有 88 人浏览

中枢性肢体痉挛瘫的外周神经调控研究患者招募通知已有 715 人浏览

北京积水潭医院病案邮寄业务正式上线已有 14 人浏览