北京积水潭医院

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医患管理

北京积水潭医院医疗争议解决途径告知书

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尊敬的患者和家属:

您好!为了有效维护您的合法权益,现依据《医疗纠纷预防和处理条例》对于您享受的法定权利做如下告知:

一、医患双方可以通过下列途径解决医疗纠纷

(一)双方自愿协商;

(二)申请人民调解;

(三)申请行政调解;

(四)向人民法院提起诉讼;

(五)法律、法规规定的其他途径。

二、您享有对全部有关病历资料进行查阅、复制的权利

三、关于病历及实物封存

(一)封存的范围:病历资料(病历封存可以是原件或复印件)、疑似输液、输血、注射、用药等引起的不良后果的实物。

(二)封存应当在医患双方均在场的情况下进行,封存的病历或实物由医疗机构依法进行保管。

(三)封存后医疗纠纷已解决的,或者患方在封存届满3年未再提出解决医疗纠纷要求的,医疗机构可以自行启封。

北京积水潭医院

医患关系协调办公室

附件:

北京积水潭医院医疗纠纷接待科室:医患关系协调办公室

地点:北京市西城区新街口东街31号北京积水潭医院医疗行政楼一层

联系方式:010-58516721;010-58516743(传真)


医患协商:依据京司发【2019】10号文件:医疗机构发生医疗纠纷,患方索赔金额1万元以下的,可以通过医患双方协商解决;索赔金额1万元以上的,鼓励通过调解或诉讼方式予以解决。

北京市医疗纠纷人民调解委员会:

地址:北京市东城区幸福大街甲37号

电话:010-87541701;010-87541700(传真)

网站:www.bjsytw.cn

北京市西城区卫生行政主管部门:

地址:北京市西城区复兴门内大街55号

北京市西城区人民法院:

地址:(北区)北京市西城区后英房胡同1号

(南区)北京市西城区半步桥街50号


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