2010年1月22日下午2点30分在308会议室我院召开了社会监督员座谈会，党委书记辛有清、党委副书记兼纪委书记那佳、副院长赵晓兰及有关职能处室的相关领导参加了会议。
首先，党委副书记兼纪委书记那佳代表医院向到会的社会监督员汇报了我院2009年的工作。
到会的社会监督员认真地听取了汇报并踊跃发言，认为积水潭医院在2009年更加注重医院文化建设和科研工作，在服务理念、科室建设和综合医疗质量方面有很大提高，医院能够获得全国卫生系统先进集体和北京市“双十佳”医院称号，说明医院经过不断努力取得的成绩。医院收费公平，很多医务人员服务态度良好，使我们愿意和积水潭医院继续保持医疗合作关系。
社会监督员们对医院的院刊及健康宣教材料表现出浓厚的兴趣，并纷纷向宣教中心梁学亚主任索要介绍积水潭医院文化的宣教片《积水成潭》。
来自北京社科院的社会监督员巴淑清发言说：我已连续三年担任积水潭医院的社会监督员，我认为积水潭医院与时俱进、开拓创新、每年都有新变化；以人为本、不断进取、一年一个新台阶。因为负责单位公费医疗报销工作，这些年来与医院许多部门都有频繁的工作联系和接触，我感到医院在不断改造硬件的同时，软件的提升让我感触更深。
中国农科院的社会监督员李卫说：我院有许多专家在积水潭医院看病、住院，大家总体感觉：医院的医疗质量和服务水平都在不断改进，综合一条龙服务，患者到医院有到家的感觉，来这里看病还没吃药就觉得病好了许多。
有些社会监督员带来了单位职工对医务人员的感谢，特别对干部科楚卡琳主任、口腔科赵华新、刘振海、妇产科赵润华和B超的同志提出表扬。
社会监督员在肯定我院成绩的同时，也对我院回龙观院区的建设及科室设置、开诊时间、医保报销等方面提出问题，对我院医疗服务提出了意见和建议。。
医务处主任张国英对我院回龙观院区的建设以及将开展的医疗服务和医院的规划向社会监督员们一一的作了介绍，并将医院在2009年加强医疗质量管理的举措和效果与社会监督员们交换了意见，她表示医务处将坚持不懈的狠抓医疗质量和服务态度。
党委书记辛有清代表医院感谢社会监督员这么多年来，认真履行职责，关心医院发展。大家放下手里繁忙的工作，来参加我院的座谈会，是帮助我们改进工作。辛书记结合社会监督员的意见将我院2010年的一些工作设想作了介绍，并表示认真对待大家的意见和建议，努力不断改进工作，让人民群众更加满意。
文/纪检监察办公室 编辑/梁学亚 摄影/ 齐小嘉
宣教中心综合报道
党委书记辛有清发言 党委副书记兼纪委书记那佳汇报我院工作
赵晓兰副院长在会场
医务处主任张国英发言 医保办主任乔金凤在会场
社会监督员认真听取汇报并踊跃发言
会议现场